Livrare – Termeni si conditii

Modificare sau anulare comanda

Anularea sau modificarea unei comenzi sau livrari este posibila in ziua plasarii comenzi sau urmatoarea dimineata la unul din telefoanele de contact.

Modalitati de livrare pentru produsele vandute de Prisaca Barnova

Livrare prin curier DPD

Livrarea este gratuita pentru comenzile cu valoare mai mare de 350 lei

Pentru comenzile mai mici de 350 lei se percepe o taxa de transport de 19 lei indiferent de localitatea din Romania

Pentru platite ramburs o taxa procesare cash de la curier de 4 lei.

Ridicare din magazine: Iasi Palas sau Iasi pietonal Stefan cel Mare in maxim 12 ore de la comanda

In cazul coletelor deteriorate : Va rugam sa ne contactati si sa acceptati coletul asa; noi vom inlocui produsul deteriorat urmatoarea zi sau va putem trimite banii inapoi dupa dorinta dumneavoastra.

Ne asumam vina pentru orice produs spart de asta va rugam sa nu refuzati coletul deoarece implica costuri mai mari pentru noi fata de varianta de a va mai trimite un colet completare cu produsele deteriorate.

Politica de returnare

Daca un produs nu este pe placul dumneavoastra la fel va rugam sa ne contactati sa vedem poate putem inlocui produsul sau returna valoarea lui.

Timpi de livrare pentru comenzi:

Cele plasate de luni pana joi vor fi livrate in 48 de ore.

Cele plasate vineri-dumininca vor ajunge marti saptamana urmatoare.